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 鲜花

 

一个合格的花店老板应具备什么样的素质?

 

(1)以诚待人,善解人意,谈吐文雅,讲究仪表。
(2)对花艺的制作业务精炼,对色彩、搭配有透彻的认识。
(3)对顾客友善、礼貌、热情、诚恳
(4)掌握足够的信息量,信息越多,机会也越多
(5)建立合适自己的人际关系网。
(6)成为“有心人”,注意顾客的需要,

 

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